Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт ticket-to-summer.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании

Отзывы о билетных агентствах

Яшар Магеррамов   24.07.2018
Отзыв полезен?
Aerobilet.ru

Мошенническая компания. По двум картам деньги были списаны, а билетов нет. Также больше недели нет и денег. На звонки в т.н. "техподдержку", на переписку info@aerobilet.ru потратил кучу времени и нервов, без безрезультатно. И реквизитов компании от имени которого осуществляют деятельность, принимают деньги и т.д. - не дают. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в ФА по туризму и судиться в конце концов.
Как мне кажется, надо всем обращаться во все поисковые сервисы авиабилетов, чтобы этих мошенников не выводили в результатах.

Гость   23.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

Ваши специалисты Liliya 3133, Vitalii 3122, Ihor 3136 смогут предоставить Вам полную информацию. Обратитесь пожалуйста к ним. Вы же не будете утверждать, что у Вас нет таких специалистов. Вы пожалуйста посмотрите заказ от 29.04.2018 на рейс Санкт-Петербург - Минеральные Воды, я не уверен, что в тот день их было 18 000 да ещё на сумму 6897 рублей. Тем более, что в том заказе указывалась фамилия человека, который должен приобрести этот билет. А фамилия человека СОЛОМКО Денис Олегович. А исчерпывающий ответ Вы предоставляете нам всякий раз, что Вы белые и пушистые. Вам самим не противно оправдываться, или Вам за это идёт доплата? То, что Вы всегда прилагаете максимальные усилия для качественного обслуживания всех ваших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций - не правда. Наш конфликт Вы могли решить быстро и безболезненно, но это (как я понимаю) не в Ваших правилах. Очень жаль, что мы не нашли общего понимания. Жаль!!!

Команда Tickets.ru   23.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций.
Мы просим предоставить номер заказа чтобы детально проанализировать ситуацию и предоставить Вам исчерпывающий ответ.

Sindbad   22.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

Уважаемая Юлия,

Приносим извинения за причиненные неудобства. Для проверки информации и оперативного решения просим Вас сообщить номер заказа.

Гость   22.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

Да, ребята, неужели Вам не стыдно. Я так понимаю, мой случай не единичный. Прочёл много отзывов о Вашей компании и большинство из них не лестные. А если бы с Вами обошлись подобным образом? Конечно сумма в 6897 для Вашей компании ничтожно мала, но для меня она имеет значение, это чуть меньше моей зарплаты. Да есть ещё в нашей стране такие зарплаты, но Вам этого не понять, да и зачем. Вы разве способны сопереживать людскому несчастью или как-то сострадать? Неужели не осталось в России порядочных людей? За то, что обозвал Вашу компанию дерьмом, а сотрудников жульём - прошу прощения, погорячился. Пусть это останется на Вашей совести. Надеюсь, что среди Ваших специалистов есть порядочные сотрудники. Даже если это один человек, уже можно сказать, что не всё потеряно.

Гость   22.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

На ваш электронный адрес info@tickets.ru уже было направлено письмо с описанием данной проблемы и копии выписок из банка, но Ваши специалисты Liliya 3133, Vitalii 3122, Ihor 3136, которые знают и адрес электронной почты и номер телефона, которые вели с нами переписку по электронной почте никакой нужной информации не предоставили и предоставить не могут. Если они не смогли, то Вы и подавно не сможете.

Фируза   21.07.2018
Отзыв полезен?
BookandTrip.ru

Изменение дата вылета

Фируза   21.07.2018
Отзыв полезен?
BookandTrip.ru

Изменение дата вылета

Елена   20.07.2018
Отзыв полезен?
Superkassa.ru

Мошенники!!!!
ВНИМАНИЕ!!!
суперкасса никогда не возвращает деньги
это кассиры и ничего более
никакой ответственности
что бы не делалось, все для того, чтобы на ровном месте заработать на нас деньги
оплачен билет
возврат невозможен
теряешь деньги 100%
обмен тоже по мошеннической схеме
штрафы удерживает не из суммы уже оплаченной, а высылают отдельный счет
10 заплатил / обмен стоит 7/ стоимость билет на обмен 5/ доплата 8 вместо 2
никогда не связывайтесь с супершмарокассой, Пулково и Победой

Гость   20.07.2018
Отзыв полезен?
Aerobilet.ru

Крайне безответственная компания!
Купил у них билет на 20 июля, приехал в аэропот, на стойке регистрации мне сказали Ваш вылет завтра и распечатали мне за дополнительные 100 руб. новый билет!!! Нормально? Стал созваниваться с ними на предмет компенсации такси и морального ущерба, плюс я не успевал на внутренний рейс из за этого СДВИГА, но единственное что их интересовало - это "Вы согласны лететь завтра?". Этой фразой они, как роботы отвечают на все вопросы. Писал им письмо с с фотографиями билетов, всё "расжёвывал" им, а они - "вы согласны лететь завтра?". Врагу не пожелаеш.
Резюме: аэрабилет - больше никогда, но если Вы устали от "скучной жизни" и ждёте таких вот "приключений", тогда это Ваша компания. Спасибо за внимания и приятных Всем полётов.

ghj8   19.07.2018
Отзыв полезен?
Kupibilet.ru

здравствуйте!Два раза пользовался этим дешёвым сервисом.Первый раз хотели кинуть ,но не получилось.Летели в Азербайджан в 2017 году.И прямо перед вылетом нам пишут на почту,что рейс отменяется и покупайте билеты на 6000р дороже на другой рейс.Мне пришлось быть настойчивым и добиться вылета другим рейсом,за оговорённые деньги.В2017 году пронесло.Сегодня начал заказывать билеты в Грецию на декабрь.В заключительном этапе бронирования билетов мне предложили с этого сайта забронировать отель со скидкой. Пока я бронировал отель, всё это отслеживается,цены на билеты с сайта купибилет взлетели почти на 3500р.Были 16092р стали 19662р.Шутка не шутка ,а пол... в желудке.Прежде чем заказывать авиабилеты на сайте купибилет подумайте,"А оно Вам нужно"Желаю сайту всего хорошего.А там видно будет.

евгений омск   19.07.2018
Отзыв полезен?
Kiwi.com

Подстроились под Qiwi.com и все, и я не разглядел. почта info@kiwi.com левая, яндекс возвращает письма. Третий день жду подтверждения билетов, думаю уже не дождусь.. Вообщем полный развод

Гость   18.07.2018
Отзыв полезен?
Airbooking.ru

не покупайте билеты у таких прохвостов!
Обман!
Нас уже кинули!

ГостьТарон   18.07.2018
Отзыв полезен?
Clickavia.ru

Перезвоните пожалуйста, ваш номер нету, проблема связанна с заказом W180718 - 994
номер тел. 89851445111

Настя   17.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Здравствуйте, хочу поблагодарить Алёну, которая терпеливо и подробно по несколько раз в день отвечала на мои вопросы. Алена, спасибо за ваше терпение и профессионализм все понравилось! Отдыхаю сейчас в Черногории)

Юлия   17.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

12 июня пришлось сдавать билеты на самолет по маршруту Санкт-Петербург - Симферополь. Мало того, что сумма возврата почти в половину меньше затраченной на билет, так и эти деньги я пытаюсь получить уже второй месяц. По телефону не дозвониться, по 15 человек в очереди к оператору, причем и по питерскому и по московскому телефонам. Написала на сайт, в службу контроля - ни ответа, ни привета, ни денег. И что я должна думать о компании???

Гость   16.07.2018
Отзыв полезен?
Aerobilet.ru

Добрый день всем читающим отзывы про эту компанию. Покупала билеты в мае на перелет в июне. Сумму списали ровно как и было указано в билетах. В связи с обстоятельствами была вынуждена поменять дату обратного вылета. Так вот, вступила в диалог на сайте, мне сразу ответили и предложили несколько вариантов и обозначили сумму, необходимую для доплаты. Пополнила счет в личном кабинете, подтвердила дату и обмен и очень быстро получила на почту билет с новой датой. Снятая сумма оказалась меньше заявленной и через сутки мне вернули на карту оставшиеся деньги. Спасибо и компании и администратору, который со мной общался. Буду и дальше покупать у них билеты. Кстати, разница при покупке билетов на сайте авиакомпании и сайте Аэробилет была почти 10000 рублей. Полет прошел идеально!

Тимур   16.07.2018
Отзыв полезен?
Kiwi.com

Здравствуйте,до вас не возможно дозвонится,звонил по номеру +7(499)3482649 а там магазин игрушек,а где ваш номер Российский,и куда обратится по поводу отмены бранирование по Авиабилету,бронировали авиабилет Москва-Анкара на дату 22.07.2018 номер брони:7615917,помогите пожалуйста разобраться,спасибо заранее.

Гость   16.07.2018
Отзыв полезен?
City.Travel

Компания мошенник - вы посмотрите контакты - их нет. Эта компания не существует в российском правовом поле. Или они шифруются. Поэтому, если будут какие-то проблемы с билетами, то никто вам их не решит. Сама пострадала, как многие тут уже написали.

Сергей   15.07.2018
Отзыв полезен?
Trip.ru

Первый и последний раз воспользовался услугами этой " компании " ,прежде всего это перекупщики.По возврату можете не обращаться толку никакого нет. Не советую.

Наталья   15.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Непонятно кто пишет положительные отзывы!!! Мы покупали билеты в Анталию на июнь (заказ 195810), в итоге рейс отменили, нам обещали вернуть деньги в течении 10 дней, до сих пор нету. Беспредел просто, слов нет. Слава богу были деньги, чтобы купить другие билеты. А если бы их не было??? Дети бы не полетели на море?? По вине этого сайта между прочим. И оказывается не мы первые, кого они кинули на большие деньги! Не покупайте там билеты! Особенно на чартерные рейсы! Придётся жаловаться в суд, может тогда лучше работать будут. Никакого уважения к людям. Позор.

Татьяна   13.07.2018
Отзыв полезен?
eDreams.com.ru

Забронировали билеты через edreams, вторые сутки на нервах.12 часов ждали подтверждения ( причем деньги- на 8 тысяч больше сняли мгновенно). При проверке в авиакомпании оказалось- туда наши билеты оплачены, а обратно нет.В любой момент бронь могут снять. Вписаны наши данные , а подтверждения не дают- обратитесь в бронирующую компанию ( edreams). Теперь разбираюсь, но чем закончится неизвестно. Татьяна.

Гость   13.07.2018
Отзыв полезен?
Kiwi.com

Доброе утро ! со вчерашнего дняс20 часов-8-36 утра не можем до вас дозвониться ,чтобы подтвердить билеты выкупленные . куда можно позвонить русскоговорящим людям . Заранее благодарен

Команда Tickets.ru   12.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

В ответ на Ваше обращение хотим сообщить, что поскольку на нашем ресурсе производится множество транзакций, к сожалению у нас нет возможности идентифицировать Ваш заказ только по сумме, которую Вы указали. Мы заинтересованы в решении данной ситуации и понимаем, что информация по Вашему заказу является конфиденциальной и Вы не хотите разглашать ее. Отправьте, пожалуйста, письмо с описанием данной ситуации на наш электронный адрес info@tickets.ru, указав в письме Ваш контактный номер телефона. Наши специалисты проверят детали по Вашему заказу и предоставят информацию.

Виктория   12.07.2018
Отзыв полезен?
Aviasales.ru

Спасибо ребятам за создание такого классного сервиса. Очень удобный для планирования путешествий.

Sindbad   11.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

"Заказ 4547737"

Уважаемый клиент,

Приносим извинения за задержку с ответом. Вы приобрели билет на чартерный рейс - для таких перелетов не всегда есть возможность он-лайн регистрации.

Админ   11.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Не увлекайтесь.

Гость   11.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

Ваши специалисты Liliya 3133, Vitalii 3122, Ihor 3136 знают и адрес электронной почты и номер телефона и все ответы на вопросы. Обращайтесь к ним.

Людмила   11.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Ребята, спасибо! Очень удобно и надёжно с вами работать. Алёне отдельное спасибо за сопровождение покупки авиабилетов. Очень выгодно приобрели. Удачи

Команда Tickets.ru   11.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

Хотим сообщить, что к сожалению, только по последним 4 цифрам карты нет возможности идентифицировать заказ. Поскольку наше агентство обрабатывает большое количество транзакций и последние 4 цифры карты могут совпадать с множеством заказов. Также есть возможность предоставить для идентификации электронную почту или номер телефона, который был указан при бронировании.

Вениамин Кекёзович   11.07.2018
Отзыв полезен?
Tickets.ru

А почему вы не запросили полный номер карты, как телефонные аферисты ? Обычно компетентные службы запрашивают четыре последних цифры. Вывод остаётся очевидным.

Оксана   10.07.2018
Отзыв полезен?
City.Travel

Как и многие , не рекомендую пользоваться Сититревэл, хамы и обманщики.Для исправления опечатки в билете потребовали 700 рублей, я их оплатила, но ошибки они не исправили, тупо взяли деньги и всё. Были проблемы при регистрации.

Евгения   10.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Доброе утро, впервые заказывала билет на этом сайте, не4аянно ошибившись в выборе пола... это легко, без проблем исправили... Спасибо, моему консультанту, Евгении Ворониной, за помощь и терпение, так как звонила я трижды)) Всем хорошего дня, спасибо)

Владимир   07.07.2018
Отзыв полезен?
Clickavia.ru

соответствии с положениями ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно Таким образом, все авиабилеты, независимо от того, приобретались ли они на чартерный либо на регулярный рейс, подлежат возврату с выплатой за них определенной денежной суммы.

Возврат пассажирам денежных сумм, уплаченных за перевозку, выполняемых по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), производится лицом, которому пассажир оплатил стоимость перевозки, выполняемую по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Применительно к положениям ст. 240 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Министерства Транспорта РФ от 28 июня 2007 года N 82, а также ст. 1005 ГК РФ указанная денежная сумма подлежит взысканию именно с соответчика ООО «Южный Крест Трэвел», как лица, принявшего от истца оплату за билеты, действовавшего через субагента от своего имени.Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей).

Условие публичной оферты о том, что авиабилеты являются «невозвратными», противоречит законодательству РФ.

Дмитрий   07.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Здравствуйте!
Покупал билеты в Анталию из Санкт - Петербурга 9 марта на 17 июня. Номер заказа - 121662.
В начале Июня я сам узнал, что авиакомпания, которой я должен был лететь, не получила лицензию от РосАвиации и в итоге все полеты отменили. Из вашей компании меня об этом не предупредили. После звонка вам, информацию подтвердили и сказали, что деньги поступят в течение 10 дней. Прошло уже почти 2 месяца, денег так и не поступило. Я написал жалобы в РосТуризм и Роспотребнадзор. Хотелось бы от вас получить какую-то реакцию.

Анастасия   07.07.2018
Отзыв полезен?
Biletideshevo.ru

Спасибо большое! Не получалось открыть билеты, девушки оперативно помогли Огромное спасибо Алёне и Айгуль! Даже фото электронного билета отправили в вотсап Отличный сервис! Благодарю вашу компанию за качественную работу!!!

Гость   06.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

Последний отзыв,прошу прощения,номер заказа 4547737

Гость   06.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

При попытке электронной регистрации на рейс выдает ошибку,что заказ не нвйден.вводу все ланеые верно.номер заказа Rus 1800283

Sindbad   06.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

"по заказу 4238721"

Уважаемый клиент,

Ваше обращение в обработке. Пожалуйста, ожидайте информацию на электронную почту.

Sindbad   06.07.2018
Отзыв полезен?
Sindbad.ru

Уважаемая Марина,

Без указания номера заказа у нас нет возможности проверить информацию по Вашему бронированию. Просим Вас обратиться в нашу службу поддержки, все доступные контакты указаны на сайте.