Поиск авиабилетов онлайн

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт ticket-to-summer.com не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании BookandTrip.ru

BookandTrip.ru - отзывы покупателей авиабилетов

BookandTrip.ru
Оценок: 26
Отзывов: 69
Рейтинг: 3.3 из 5

БукэндТрип.ру - Отзывы о покупке билетов 2018

   ___    _  _     _   _____    ___     ___  
( _ ) | || | / | |___ / ( _ ) / _ \
/ _ \ | || |_ | | |_ \ / _ \ | (_) |
| (_) | |__ _| | | ___) | | (_) | \__, |
\___/ |_| |_| |____/ \___/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Все отзывы

Елена   26.10.2016
Отзыв полезен?

Огромное спасибо за помощь консультанту Book&Trip.ru Мацех Ирине за помощь в исправлении опечатки в адресных данных моего бронирования! Благодарю Ирину за профессионализм и оперативность! С уважением Елена Витковская.

BookandTrip.ru
B&T support    24.10.2016
Отзыв полезен?

Наталья, благодарим, что оставили положительный отзыв!

Мы рады знать, что наш сервис оставил у Вас приятные впечатления.

Наши специалисты делают все от них зависящее, чтобы покупать авиабилеты у нас было выгодно и удобно.

Желаем приятных путешествий и мягких посадок!

BookandTrip.ru
Наталья   21.10.2016
Отзыв полезен?

Впечатления от оператора самые положительные.
Купила билет через Бук энд Три, самые приемлемые цены на авиабилеты. Всем советую, не пожалеете! Всем искренне желаю удачи...

BookandTrip.ru
B&T support   23.09.2016
Отзыв полезен?

Мария, здравствуйте!
Благодарим, что поделились положительными впечатлениями и оставили комментарий. Наши сотрудники всегда рады помочь, обращайтесь в любое время.
Желаем приятных путешествий!

BookandTrip.ru
Мария   23.09.2016
Отзыв полезен?

Впечатления от оператора положительные.
Покупала билет через Бук энд Трип СПб-Москва на 16 сентября. Рейс авиакомпании Уральские авиалинии был задержан на 3,5 часа, в связи с чем была вынуждена купить билет другой авиакомпании.
В день несостоявшегося вылета позвонила в Бук энд Трип, чтобы узнать порядок возврата денежных средств за билет. Оператор пояснила перечень документов для возврата (вынужденный возврат в связи с задержкой рейса более 3-х часов).
Заявку с приложением документов сформировала через личный кабинет. Денежные средства были возвращены в полном объеме в течение 1 недели с даты подачи заявки на возврат.

BookandTrip.ru
B&T support   21.09.2016
Отзыв полезен?

Здравствуйте, Оксана!
В первую очередь хотим подчеркнуть, что мы никаким образом не заинтересованы в нарушении Ваших прав. Мы тщательно следим за корректностью работы нашего сервиса и внимательно относимся к подобным обращениям.

В спорных ситуациях можно точно установить в чём причина «некорректного» бронирования, так как действия пользователя при создании бронирования фиксируются программой. Проверив сохранённые данные о порядке создания заказа, наши технические специалисты могут обнаружить на чьей стороне произошла ошибка.

По результатам проверки информации о создании Вашего заказа удалось обнаружить, что переход с сайта метапоисковика на наш сайт был совершен именно при выборе данного варианта перелета с длительной пересадкой. И вся информация, включая время пересадки на всех участках перелета была доступна и отображалась на сайте еще до момента оплаты.

На основании этих данных возврат авиабилета был оформлен согласно общепринятых правил авиаперевозчика. Хотим отметить, что возврату подлежит вся сумма (возврат был проведен в день выписки авиабилета и штрафные санкции авиакомпании не были применены) за вычетом наценки платежной системы (комиссии платежной системы за проведение операции оплаты авиабилета) при этом сервисный сбор нашего сервиса за процедуру возврата не взимался.

Средства поступят на Вашу карту в срок от 5-и до 10-и банковских рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что информация об условиях возвращения/отмены бронирования авиабилетов находится в свободном доступе у нас на сайте и с ней в любое время можно ознакомиться.

Оксана, надеемся после ознакомления с этой информацией Вы найдёте возможность изменить своё отношение к работе нашей компании.
При возникновении любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

BookandTrip.ru
Оксана   20.09.2016
Отзыв полезен?

19.09.2016г. заказывала билеты из Ростова в Санкт Петербург и обратно. Выбрала билеты с пересадкой в 1 час 45 минут в Москве. Однако, очень удивилась, когда мне пришел электронный билет в котором время пересадки аж 6 часов 45 минут. Т.е. часть пути в электронном билете не соответствовала заказу и была произвольно заменена на более длительный. В надежде, что сразу не заметят, так как не ожидают что такое вообще возможно.
Подала заявку на возврат билета, сообщили что всю сумму не вернут! И возврат до 10 дней!!!
Вывод- покупайте билеты непосредственно у перевозчиков! на официальных сайтах! Там такого мутежа нет. Если хотите, конечно лететь в то время, и в те даты, которые нужны Вам. А не сидеть 7 часов в аэропорту, ожидая пересадки, только потому, что кто то решил заработать на продаже неликвидных билетов. За них, видимо больший процент дают.

BookandTrip.ru
B&T support   20.09.2016
Отзыв полезен?

Светлана, здравствуйте!
Благодарим, что выбрали наш сервис и поделились хорошими впечатлениями.
Наши специалисты всегда рады помочь, если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

BookandTrip.ru
Гость   20.09.2016
Отзыв полезен?

Здравствуйте, Любовь Борисовна!

Подтверждаем, что заявка на возврат авиабилета успешно обработана, возврат средств осуществлен нашим финансовым отделом 15.09.2016.
Стандартные сроки возврата средств на карту составляют от 5-и до 10-и банковских рабочих дней. На протяжении этого срока сумма будет зачислена на Вашу карту, пожалуйста, ожидайте.

При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь, будем рады помочь.

BookandTrip.ru
Гость   19.09.2016
Отзыв полезен?

Я журавлева Любовь Борисовна ПАСПОРТ: 8608918620 прошу вас разобраться с моим заказом билета, который неправильно был оформлен и я тут же написала заявление на возврат, на №4ВЗ438 ОТ 14.09.2016 НА РЕЙС АДЛЕР-СОЧИ НА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ В СУММЕ 5.747 мНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО В ТЕЧЕНИЯ 5-ТИ ДНЕЙ отправят на мою карту! Но пока я не получила и с нетерпением жду перевода. Я и писала и звонила и мне звонили, что все принято правильно. Ждите! С уважением и пониманием ваш заказчик.

BookandTrip.ru